ノンバーバルコミュニケーションを磨くための方法を見つけた！
今日はお昼休みに同僚とマクドナルドに入りました。
最近の注文の仕方が分からなくてモバイルオーダーして受け取るのかな？と思っていたら、
店内のセルフオーダーのタッチパネルで注文するタイプでした。
2週間前にモバイルオーダー失敗の経験があります
2週間前にも仕事が早く終わって、同僚とマクドナルドに行きました。
この同僚は看護関係の大学生で傾聴の話をしたら興味を持ってくれたので、いつか話を聞かせてもらいたいと思っていました。
帰りの電車の時間がローカル線との乗り継ぎが悪くて、どこかで1時間くらい時間を潰すと言っていたので、
仕事が終わった近くの駅で一緒に時間を潰すことにしました。
フードコートで何かつまみながらと思って行ってみると時間が遅かったので営業終了していて、
マクドナルドは開いていたのでマクドナルドにしました。
お店の前でモバイルオーダーのメニューを選んで支払いしようとしたら、支払いが受け付けられず、どーしたら良いか混乱していたら、店員さんから声をかけられて、
「閉店時間になりますが、
注文しますか？」
と聞かれて、レジで注文する事にしました。
が、モバイルオーダーで何を選んでいたか分からなかったので、選び直して注文したのですが、
モバイルオーダーのキャンセルをしてないので、この注文はどーなるんだろ？
と思いつつ、PayPay払いが決済完了していなかったので放置しておきました。
結果、随分経ってからキャンセルされましたとメッセージが届いていましたが。
今日の注文は店内のセルフオーダー端末から初体験！
大きなテーブルに座ったのですが、目の前にお母さんと小さな男の子2人が座りました。
座ったのは子供2人だけで、
お母さんはその後ろからベビーカーを押さえながら立ったままでした。
私の正面に並んだ2人の男の子は見た目凄く似てて双子かな？と思いましたが、お喋りが達者な子とまだあまり喋れない子だったので、2歳くらいと1歳くらいの年子かも知れません。
2人とはノンバーバルでコミュニケーションをとってみました。
色んなやり取りができて、
とても楽しかったです。
喋れない人とのコミュニケーションでノンバーバルコミュニケーションが磨かれるなと思いました。
そーいえば、教会の仲間で手話を使う男性がいるのですが、妻が手話を学んでてサークルなどに参加して、その男性と繋がったのですが、
私も高校生の時にボランティア仲間で手話が流行ってて少し分かるので、ミサに行った時は終わってからサイゼリヤでご飯を食べながらコミュニケーションを取らせてもらってます。
手話を使う人たちは、表情も使うのでノンバーバルコミュニケーションの学びになります。
こんな感じで、表情豊かにコミュニケーションが取れたら良いなぁと思います
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