クレジットカードのリボ払い手数料が高額になっていた怖い話
今朝は久しぶりにカトリック教会のミサに行きました。
毎回、ミカが終わると妻の手話仲間と一緒にサイゼリヤでお昼ご飯を食べながらの雑談に参加させて頂いています。
そこで衝撃的なことに遭遇！
たまたま、ろう者の方がクレジットカードのアプリを見せながら、
「この数字は何の数字なのか？毎月減っている」
と質問されました。
その数字とは、カードの利用できる残高だったのですが、
利用限度額が100万円に対して、残りの利用可能額が66万円くらい。
という事は、既にカードで33万円以上使っている状態。
でも、そんな高額は身に覚えがない。
毎月のカード明細を見せてもらいましたが、Suicaへのチャージやコンビニ利用、万博のチケット代くらいしかないし、
最近の明細を見ても毎月の請求額は数千円（7〜8千円）程度。
明細に載らない高額な利用が有るのか？
海外旅行に1人で行ったりするアクティブな人なので、スキミングなどでカード情報が盗まれているのでは？
耳が聞こえないことを知られて、こっそりクレジットカードをスキャンされたとか？
色んな憶測が飛び交いました。
クレジットカードに関しては、カバンの中に入れている時にスキミングされない様に電波をガードするケースに入れているとのこと。
だったら、スキミングじゃないかもね？と。
クレジットカードサポートに問い合わせてみる
最近の問い合わせ関係は、どこもチャットでの自動応答が最初に出て来ます。
簡単な問い合わせならば、それで片付くのですが、今回の様な疑問点に対しては求める回答に辿り着けず。
仕方がないので、耳の聞こえる娘さんに問い合わせてもらったらどうか？
という話になりました。
怪しいのは、リボ払いの手数料がかかっている所まで確認出来ました。
が、その利用額が追求できない。
話が進んでいる中で、私も色々調べていたのですが、カードアプリで確認できる1番古い明細を見ると既にリボ払いの残高が4万円くらい有りました。
原因はリボ払い
結論から言うと、カードを作った時にリボ払いの設定にされていた為、毎月の一定額の返済金を超えた分は翌月に繰り越されている様です。
その繰越金が毎月数万円ずつ加算されて1年以上経った今は残高が33万円を超えて、手数料も毎月のリボ払い設定金額よりも高い金額になっていました。
つまり、毎月支払っていた金額はリボ払いの金額プラスそれ以上の手数料として、毎月加算されて9千円を超える金額が引き落とされていました。
溜まった未払い金をどう処理するか？
未払いの33万円を超える金額を一度に払えるなら、次回の引き落としの時に一括で返済した方が良いです。
更に言えば、電話して翌日にでも支払った方が手数料も節約出来るのですが、
耳が聞こえないので電話での手続きには誰かが間に入る必要があり、最近の詐欺防止の観点から身内の人じゃないと受付けてもらえない可能性があります。
この金額を払えそうか聞いてみると大丈夫そうなので、
リボ払いの残金一括払いの手続きをして、
これ以降のリボ払いの設定を解除しました。
ご利用は計画的に？
クレジットカードの契約をする時に、認識せずにリボ払いの設定で契約をしてしまっていた事が原因の様ですが、
金額が大きくなるまで気がつく事が出来ませんでした。
その人はちゃんと毎月のカード明細は確認されていたのですが、多分、毎月の引き落とし金額の確認程度しかしていなかったのでしょう。
私も毎月、銀行で引き落とされた金額を見る程度で、請求の明細で何が引かれているのかまで見ていません。
今回はたまたま、利用可能額の数字が目に止まり、なんだろう？と疑問に思いましたが、
お金の話なので他人に話すことには抵抗があった様です。
以前、耳の聞こえない仲間に何かを相談した時に、その人から他の人に広まった経験があり、容易に秘密のことを話さない様にしていると言ってました。
私たちの事は信頼してくれていて、妻からもSuicaアプリが便利だと教えてもらったりしていて信頼関係が築けていたので、今回聞くことができた様です。
聞いてくれて良かったです。
このまま知らずに毎月数万円のカード利用額がそのまま全額リボ払い扱いになっていたら、凄い金額が手数料として毎月引かれる事になっていました。
リボ払いに関しては、耳が聞こえないことは関係無い
今回のことは、別に耳が聞こえないから起きたことではなく、耳が聞こえる人でも起こり得る事案だったと思います。
そして、最近は口座開設やクレジットカードの契約など、殆どの手続きが人間を介さず本人の操作で済ませられる様になっているので、注意事項や説明などをじっくり理解せずに先に進めるのが普通になっています。
誰か既に利用している人がそばについて説明してくれれば多少は良いのかもしれませんが。
今は詐欺事件予防の為に、他人が手伝う事も難しくなっていると感じます。
何はともあれ、気がついて良かったです。
リボ払いの手数料は、ほんと無駄遣いですよね？
私も支払いできない高額のリボ払いをしていた経験がありますので、早く払い終わりたいと思いました。
あなたのクレジットカードは大丈夫ですか？
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